私隱政策及個人資料收集聲明 (“私隱聲明”)

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私隱政策聲明

我們承諾保障您的私隱，並確保您的個人資料受到保護。本私隱政策聲明闡釋我們所收集的各種個人資料，及我們如何處理及保護該等資料。

我們時刻將您的個人資料保密處理，並確保有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規，均符合香港法例規定。

 

個人資料收集聲明（“本聲明”）

本聲明乃按照私隱條例由生活易（下稱“我們”）就營運我們的線上業務而發出。

  1. 本聲明於生效日起更新。
  2. 定義
    在本聲明中，除非另有說明，某些專用詞語之解釋如下：
      • 2.1. “資料庫”指儲存我們會員個人資料的資料庫。
      • 2.2. “生效日”即2024年7月26日。
      • 2.3. “會員”即我們的會員。
      • 2.4. “我們的應用程式”即可用於指定流動裝置由我們營運的應用程式。
      • 2.5. “我們的客戶熱線” 指載於我們的網站或我們的應用程式上的服務熱線號碼。
      • 2.6. “我們的聯營公司”即長江和記實業有限公司旗下的公司。
      • 2.7. “我們的合作夥伴”即向我們的會員提供產品、服務、活動、折扣、優惠和獎勵的商戶，或我們的廣告客戶。
      • 2.8. “我們之商店”包括“健康網購”及其他由我們可能會不時地營運的其他形式的零售商店(包括線上或實體商店)。
      • 2.9. “私隱條例”指個人資料（私隱）條例（香港法例第486章）
      • 2.10. “個人資料”與私隱條例下“個人資料”的定義相同。
      • 2.11. “我們的網站” 即我們運營的所有網站，包括但不限於www.esdlife.com 及 www.healthyd.com。

 

個人資料：我們收集甚麼以及為甚麼收集個人資料

  1. 要成為會員並享用我們的各種產品和服務，您需要向我們提供某些必要的個人資料。我們亦可能要求您提供其他資料，以協助我們為您提供及挑選我們認為您感興趣的產品及服務。我們可能收集的個人資料類型包括但不限於您的姓名、地址、電子郵件、電話號碼、出生日期、性別、年齡、結婚日期/周年紀念日、社交媒體帳戶資料、網頁瀏覽、購物喜好及嗜好等。
  1. 我們均有權收集、保管、處理及/或使用資料庫中的個人資料並按聲明中所述進行。您向我們提供個人資料是自願的。如您不能或不願意提供全面及準確的個人資料，我們可能不能向您提供或繼續提供我們的各種產品和服務。

 

有關使用您的個人資料 

  1. 您同意我們可使用及保存您向我們提供的有關個人資料，及您在使用我們的網站及/或我們的應用程式的資料，以作：
    • 5.1. 處理您的會員之申請；
    • 5.2. 向您提供我們的服務及/或產品；
    • 5.3. 我們的網站及/或我們的應用程式及/或會員/忠誠計劃的正常管理、運作及保養；
    • 5.4. 向您提供定期信息，包括我們的業務及/或會員/忠誠計劃及相關優惠的詳情；
    • 5.5. 向您提供您要求的產品或服務；
    • 5.6. 處理於我們之商店購買的訂單，包括驗證您的付款詳情/狀態；
    • 5.7. 進行您有參與的抽獎、遊戲或比賽；
    • 5.8. 進行數據排序及分析，使我們能理解您的特點及購買行為，向您提供更符合您需要的其他服務、協助我們挑選您可能感興趣的產品或服務；
    • 5.9. 我們、我們的聯營公司及/或我們的合作夥伴向您設計及提供的新服務及/或產品，或改善現有服務及/或產品；
    • 5.10. 調查投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施；
    • 5.11. 防止及偵測罪行；
    • 5.12. 根據法例、法規、法院或監管機構的要求作出披露；
    • 5.13. 以口頭或書面形式進行研究、統計分析或問卷調查；及
    • 5.14. 分析趨勢、使用情況及行為（不論個人行為分析或綜合性行為分析），幫助我們了解用戶群的消費模式以及其潛在商業活動。
    • 我們僅在實現收集目的所合理需要的期限內保留個人資料。
  1. 當取得您的同意或表示不反對的情況下，我們會使用您的個人資料在下列有關事項向您作直接促銷用途（無論通過郵件、電郵、電話、短訊、WhatsApp、社交媒體或無論現在是否已應用或將來可用的渠道）：
    • 6.1. 由我們、我們的會員/忠誠計劃、我們的聯營公司及/或我們的合作夥伴提供的優惠及推廣；
    • 6.2. 由長江和記實業有限公司屬下公司所經營的電訊產品及/或業務、電子商務（包括交易平台及網上拍賣）、支付服務、金融、投資及保險產品及服務、酒店及旅遊服務及物業相關服務提供的優惠及推廣；
    • 6.3. 我們聯同第三方商戶向您提供的下列種類產品或服務優惠及推廣：
      1. a) 零售產品或服務；
      2. b) 金融、投資、保險、銀行及信用卡；
      3. c) 運輸、旅遊及住宿；
      4. d) 體育、消閒、康樂及娛樂；
      5. e) 電訊產品及服務；
      6. f) 電子商務（包括交易及支付平台及網上拍賣）。
  1. 我們可能按本聲明第5條所述的目的向以下任何一方披露及轉移（無論在香港或海外）您的個人資料:
    • (a) 我們的聯營公司;
    • (b) 向我們負有保密責任的代理人、承辦商、企業合作夥伴或第三方服務提供者，以向我們提供管理、數據分析、市場推廣及研究、電訊服務、專業服務或其他類似的服務;
    • (c) 在進行我們的業務之重組及/或與我們或第三方進行合併、賣盤或轉讓(包括部份或全部資產或股權) 的相關實際或建議受讓人; 及
    • (d) 我們的專業顧問。

 

從您收集的瀏覽信息（Cookies）

  1. 當您進入我們的網站和我們的其他相關網站（“這些網站”）時，我們使用Cookies和類似技術來收集有關您的數據。Cookies是在您的電腦硬盤驅動器或瀏覽器上存儲信息的檔案。這意味著我們可以識別您以前曾登入這些網站。我們透過使用Cookies以評估您在這些網站的使用情況、瀏覽及購物習慣，個人化您的網站體驗並評估您在這些網站上的活動，從而使這些網站更易於使用，為您提供最好的體驗。
  2. 當您進入這些網站時，我們可能從您那裡收集的信息類型包括：
    • 有關您使用的瀏覽器類型的信息；
    • 您查看過的網頁的詳細信息；
    • 您的網際網路協定地址（IP地址）；
    • 您點擊過的超連結；及
    • 您進入我們網站前的所瀏覽過的網站。
  1. 您可通過修改電腦系統的相關互聯網或瀏覽器選項設定拒絕接受Cookies，但您可能從而無法使用或啟動這些網站的所有功能和服務。


您對個人資料的權利

  1. 您有權：
    • 11.1 查核我們是否持有您任何個人資料；
      11.2 查閱我們持有您的個人資料；
      11.3 要求我們更正任何不正確的個人資料；
      11.4 查明我們就個人資料（不時）採取的政策及常規，以及我們持有的個人資料之類別；
      11.5 隨時要求不再接收我們發出的直接促銷訊息;及
      11.6 要求我們刪除您的個人資料。

 

如欲提出任何上述的要求，請致函下列地址：

市場部
生活易
香港九龍紅磡德豐街22號海濱廣場二座12樓1209室

電郵：marketing@esdlife.com

如有任何查詢，請致電我們的客戶熱線。

為免生疑問，如果您決定撤銷先前給予我們的同意，則撤銷同意不應影響我們在您撤銷同意之前對您的個人資料進行的任何處理的合法性。

  1. 根據私隱條例，我們有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。

 

保護您的個人資料

  1. 我們採取適當的技術和企業措施，以保護您向我們提供的個人資料，防止意外或非法銷毀、丟失、更改、披露或存取您的個人資料。然而，由於網路固有的開放性，我們無法保證您與我們之間的通訊或個人資料完全不受駭客等第三方未經授權的存取。
  1. 我們的網站可能包含由第三方提供的其他網站的超連結。 我們不能管制這些第三方網站或這些網站上的任何內容。一旦您離開我們的網站，我們不會向您的信息和隱私負上保護責任。您應謹慎行事，並查看您到訪的網站的私隱聲明。
  2. 我們亦可能會為閣下提供使用社交媒體登入的渠道。請注意，如閣下使用社交媒體登入，視乎閣下的社交媒體平台 設定，閣下或將與我們分享閣下的個人檔案資訊。請到訪相關社交媒體平台並檢閱其私隱政策，以了解閣下的個人 資料於此等情況下如何被分享和使用。

其他

  1. 本私隱政策聲明並不限制私隱條例所保障您享有的權利。
  1. 本私隱政策聲明的中英文本如有歧義，概以英文本為準。
  1. 本私隱政策聲明受香港特別行政區法律規管，並按照香港特別行政區法律予以解釋。
  1. 我們可能不時對本私隱政策聲明作出更新，並將其最新版本將載於我們的網址及我們的應用程式而不作預先通知。